Houda

Houda

Responsable d’accueil
  • Adresse:
    Avenue Hassan II, Immeuble Ifrane 2 Agadir 80000, Maroc
  • Poste occupé:
    Responsable d'accueil
  • Expérience:
    + 10 Ans

Parcours et Expérience

Houda dispose d’une expérience confirmée dans la gestion de l’accueil au sein de structures médicales. Elle assure la réception des patients, la gestion des rendez-vous, l’enregistrement des dossiers et l’orientation vers les services appropriés.

Elle veille à la conformité des informations administratives, à la gestion des flux de patients et à la fluidité du parcours au sein du laboratoire. Elle joue également un rôle clé dans la communication entre les patients et les équipes techniques, notamment pour le suivi des demandes et la remise des résultats.

Sa maîtrise des outils informatiques et des procédures internes lui permet d’assurer un service fiable, structuré et conforme aux exigences de qualité.

Compétences clés

Accueil et relation patient
95%
Gestion administrative
90%
Communication
92%

Parcours professionnel

Depuis 2014
Responsable d’accueil – Laboratoire d’analyses médicales

Avant 2014
Agent d’accueil – Secteur médical

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